技术服务工程师（十堰）

岗位职责

1、解决客户的日常技术问题，处理客户投诉；

2、日常物流和商务协调，满足客户需求，配合公司业务规则，实现业务目标；3、确保对现有/新产品的日常支持，包括产品变更和客户现场的咨询；

4、监控本地竞争对手；

5、与客户保持联系，为客户、经销商和潜在客户提供产品和技术的介绍、演示和培训；

6、编制报告并确保与内部单位的直接沟通；

7、获取并监控客户预测，协调计划和生产，监控库存，与物流部门合作以确保供应链管理中客户满意度，确保活动过程符合内部和外部的环境、健康和安全标准；

任职要求:

1、大专以上学历，化工相关专业优先，有经验者可适度放宽；

2、熟悉汽车涂装工艺，能熟练使用相关油漆测验仪器设备；

3、从事三年以上汽车涂料现场技术服务经验，能独立解决油漆现场的缩孔、针孔、橘皮、等质量问题；

4、熟悉机器人设备的参数调整等使用方法；

5、刻苦耐劳，诚实守信，具备良好的分析能力、沟通能力、服务意识及团队意识；

6、熟悉办公软件的操作；

7、适应出差；

工作地点：常驻地十堰