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汇博招聘 重庆招聘 销售/客服/市场/公关 客服/售后 客服主管/经理

客服经理 ¥5~8K/月 涪陵区-敦仁 经验≥3年 今天

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涪陵区柏研纤体美容中

客服经理

  • ¥5~8K/月
  • 涪陵区-敦仁
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 其他生活服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 一年两次调薪机会 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。




物业客服经理(大渡口区) ¥9~10K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 12:39

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荣盛物业

物业客服经理(大渡口区)

  • ¥9~10K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 包工作餐 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、根据物业项目年度预算,制定合理的收费计划,对费用收取情况做出及时评估分析,根据客户的生活与缴费习惯,制定灵活多样的收费方式,通联业务宣传与推广,提升费用收缴率;

2、关注各类客户需求与投诉处置情况,及时跟进并协调解决;负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合,对投诉情况进行统计分析,制定整改措施并督促实施;

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访,根据回访情况制定整改计划、实施整改;

4、对员工进行培训,做好考勤、监督和考评工作;

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理;

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带,配合部门执行相...

客服经理(底薪4500) ¥8~15K/月 (3-4.5K/月) 江北区-五里店 经验不限 12:11

月薪:¥8~15K/月(底薪+提成)
底薪:3-4.5K/月

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一居贸易

客服经理(底薪4500)

  • (底薪:3-4.5K/月+提成) ¥8~15K/月
  • 江北区-五里店
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 50以下
  • 20人

朝九晚六 五险 通讯补助 专业培训 绩效奖金 人才奖励奖

岗位职责:
本公司是一家6000平米的大型家居卖场,主要从事中高端洋房别墅客户从前期的定制到成品和后期软装一站式服务销售。

平时主要工作职责用电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩,公司提供客户和工具,平时比较简单,中午休息2小时

底薪4500、话费补助、高提成、社保

朝九晚六,月休4天

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物业客服主管(约克郡) ¥7~9K/月 13薪 渝北区-人和 经验≥5年 11:32

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第一太平戴维斯

物业客服主管(约克郡)

  • ¥7~9K/月 13薪
  • 渝北区-人和
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 定期体检

岗位职责:
职位描述:

1.在项目经理领导下,负责客服部的工作。

2.监督、检查、指导本客服部员工工作。

3.代表客户部处理业户投诉,并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议,并上报物业服务中心项目经理。

4接受业户入住和装修手续办理的咨询

5负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督

6负责客户部突发事件的处理

7根据公司的相关规定,准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单

8 组织服务人员向业户催缴物业管理费用

9按照公司的规定定期走访辖区业户,征求其对服务管理的意见

10有针对性地对接受服务的业户进行回访,以判断其对服务的满意度

11负责客户部的工作,组织住户入住、用户管理、客户...

VIP经理 ¥12~15K/月 江北区-观音桥 经验≥5年 11:19

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当代整形医院

VIP经理

  • ¥12~15K/月
  • 江北区-观音桥
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责:
1、负责VIP服务团队的管理及组织日常VIP服务工作的开展,

2、负责VIP专员的培训,提升整体VIP服务质量及客户满意度,优化服务流程;

3、负责领导安排的其他工作;



要求:本科以上学历,净身高160以上,形象气质佳,具有航空公司贵宾厅经理、乘务长或奢侈品店服务管理经验优先。

客服部主管/经理 ¥6~8K/月 江北区-寸滩 经验≥5年 10:58

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鲜渝沣农业开发

客服部主管/经理

  • ¥6~8K/月
  • 江北区-寸滩
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 农林畜渔
  • 本科
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 包工作餐 专业培训 公司团建活动 节日礼

岗位职责:
职位要求:

1、本科及以上学历,形象气质佳,具有丰富的客服服务及团队管理经验;

2、个人客服工作能力突出,有较强的突发事件、投诉处理能力,专业的沟通和谈判技巧;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;

4、对待工作认真责任、执行力强;

5、熟练掌握办公软件,有较强的报表制作及分析能力;

6、具有熟练的驾驶技能。

岗位职责:

1、客户对接维护、重大售后处理、款项催收(客户类型:企事业单位食堂、学校食堂、机关食堂等);

2、制作销售报价,包括前期洽谈报价,后期周期报价;

3、陪同客户定期采价,安排并监督部门员工每周市场采价,数据整理及分析;

4、部门月度销售数据开票工作的监督,月...

办公室客服(非销售) ¥5~10K/月 渝北区-大竹林 经验不限 12:17 急招

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摩斯电码

办公室客服(非销售)

  • ¥5~10K/月
  • 渝北区-大竹林
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 出版印刷
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 4人

五险

岗位职责:
工作比较简单,主要是客户信息筛选,不带销售性质,到点下班,节假日按国家规定放假不调休。适合不想打螺丝做销售的小哥哥小姐姐们。

私域微信销售主管 客服主管 8-16K ¥8~16K/月 (5-10K/月) 九龙坡区-渝州路 经验≥2年 10:42

月薪:¥8~16K/月(底薪+提成)
底薪:5-10K/月

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正邦生物

私域微信销售主管 客服主管 8-16K

  • (底薪:5-10K/月+提成) ¥8~16K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 制药/生物工程
  • 大专
  • 40以下
  • 1人
岗位职责:
任职要求:

1、男女不限、热爱销售,善于沟通,追求高薪;

2、思维敏捷,语言表达清晰,具备同理心,普通话标准;

3、具备较强的学习能力和销售能力,具备团队合作意识和沟通协调能力;

4、熟悉各电商平台客服咨询后台,

5、临床医学、药学、医护专业大专以上学历,妇科、皮肤科从业经历,具有医药产品、保健食品等销售管理经验亦是加分项;

6、电商医药类产品销售团队管理经历优先。提供长期可持续发展的行业发展机会和个人发展空间,欢迎有能力、热爱医药行业的专业人事和有识之士加入团队共同成长。

岗位职责:

1、对销售部门(客服部)业绩总指标,对私域微信服务质量和销售额提升负责;

2、负责天猫京东店铺咨询转化、平...

网店客服主管 ¥6~12K/月 九龙坡区-渝州路 经验≥3年 10:42

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正邦生物

网店客服主管

  • ¥6~12K/月
  • 九龙坡区-渝州路
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 制药/生物工程
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 生日礼金 零食下午茶 定期团建 年底分红

岗位职责:
岗位职责:

1、负责天猫京东店铺咨询转化、平台考核、售前售后客服管理,定期培训,绩效考评。

2、指导组员做好客户档案的管理及客户的定期回访,客户关怀,客户信息分析等工作。

3、对部门的转化率、企业微信复购率指标提升负责,对部门总业绩指标达成负责。

岗位要求:

1、有天猫京东电商客服,或微信营销等工作经历优先考虑。

2、医学或者药学相关专业优先。

薪酬体系:基础底薪+工龄工资+绩效奖金+业绩提成+季度奖励+五险,待遇不设上限,与您的努力正相关。

公司是从事生物制药的高新技术企业,座落在重庆市九龙坡区高新生物生化制药园区(九龙坡区科园4街70号)。有GMP标准厂房、实验室和独立的研发,生产团...

客服部主管 ¥7~8K/月 渝北区-渝北周边 经验≥2年 10:21

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田之乐

客服部主管

  • ¥7~8K/月
  • 渝北区-渝北周边
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 农林畜渔; 贸易/进出口
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 包工作餐 交通补助 通讯补助 带薪年假 节日礼金

岗位职责:
工作职责:

1.订单录入。准确录入客户订单,并进行检查;确认商品要求与报价相符;(客户类型:企事业单位食堂、学校食堂、部队食堂、工厂食堂)

2.订单校对。下班前对所录入订单与客户原始订单逐一核对,核对无误且无需调整后,向 采购部和分拣部进行确认交接;

3.订单跟踪。对订单中存在的遗留问题和重点问题进行跟踪,协调相关部门处理直至最终 解决;

4.订单复核。当日订单最晩不得于第二日核对完毕,客户确认后入账,保管好原始凭证联, 需要将财务联及时上交;

5.周期对账。及时与客户对账,以月为配送周期的订单最迟不得晚于第二个周期开始后的 第五个工作日完成对账;

6.售后服务:及时处置客户对配送工作的投诉及...

客服经理 ¥6~10K/月 江北区-观音桥 经验不限 10:10

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中国人寿保险

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 江北区-观音桥
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 高中
  • 50以下
  • 专业不限
  • 3人

五险 补充医疗保险 年底双薪 年度旅游 绩效奖金 年底分红 人才奖励奖 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作,向总经理汇报;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。


任职要求:

1、高中及以上学历,1年以上的客户服务工作经验;

2、个人客服工作能力突出,要有较强的突发事件、投诉处理能力;

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;...

物业客服主管(璧山) ¥6~8K/月 璧山区-璧泉 经验≥2年 08:35

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升伟房地产

物业客服主管(璧山)

  • ¥6~8K/月
  • 璧山区-璧泉
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险 绩效奖金 工龄工资

岗位职责:
1、负责拟定客服部的各项工作计划及总结,并对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议,对客服部员工的工作进行培训,并对工作进行考评和适时提出奖惩建议;

2、负责对管理处办公室日常事务性工作的正常运转,负责检查客户中心工作服务质量;

3、负责装修保证金退还和通知发放范围的审核;

4、负责每年的业主满意度调查、分析,并提交调查报告;

5、配合管理处对外部公共关系的积极维护,建立起良好的工作途径;

6、及时向管理处负责人反映业主(住户)的意见和建议;

7、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求,及时满足业主合理要求;

8、做好物管费、特约测算工作,做好收缴工作,妥当解释业主提出的...

客服主管 ¥6~8K/月 永川区-中山路 经验≥3年 08:31

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人和数据研究院

客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 永川区-中山路
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 年龄不限
  • 5人

五险一金 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 年度旅游 定期体检 生日礼金 节日礼金

岗位职责:
1.统筹项目管理工作,达成公司下达的营收、利润指标,并确保项目长期稳定运营。

2、结合公司战略分解项目目标,跟进完成进度,确保月度、年度营收目标达成。

3、合理控制各项成本支出,确保月底、年度利润率目标达成;

4、维护甲方关系,确保项目工作正常稳定开展。

5、培养、选拔各层级人才,确保满足公司、项目长期发展所需的人才。

5、改善关键指标,持续提升运营质量,确保项目长期稳定运营。

任职资格:

1、大专及以上学历,专业不限;

2、5年以上呼叫中心从业经验,3年以上运营管理经验;

3、良好的人际沟通与组织协调能力;数据分析能力;逻辑思维能力;

4、能熟练操作OFFICE办公软件;

福利待遇:

1、薪...

客服 朝九晚六 ¥4~8K/月 (3-5K/月) 渝中区-两路口 经验不限 12:11 急招

月薪:¥4~8K/月(底薪+提成)
底薪:3-5K/月

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创盛企业管理咨询

客服 朝九晚六

  • (底薪:3-5K/月+提成) ¥4~8K/月
  • 渝中区-两路口
  • 不限(可接受应届生)
  • 电话客服
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 50以下
  • 专业不限
  • 10人

五险 定期团建 带薪年假 工龄工资 全勤奖 节日福利 月休5天

岗位职责:
该岗位不含销售性质,无需自己开发客户,朝九晚六!!!

一、工作内容:

1.公司分配客户资源,不用找客户,通过系统外呼通知客户处理账单还款;

2.无通话时长要求,难度低。

二、任职资格:

1、20岁以上,有良好的服务意识,接受纯小白;

2、拥有良好的沟通能力、应变能力及抗压能力;

3、熟练使用电脑及办公软件。

三、福利待遇:

1、无责底薪+全勤+工龄工资+提成+奖金,工作上手熟练后轻松6000+,特别优秀的可达2万上不封顶,刚来的新人也可轻松4000+;

2、公司为员工提供五险、带薪年假、每月团建、节日福利;

3、良好的晋升空间(晋升:专员﹣副组长﹣组长﹣主管﹣经理)

老...

客服专员 ¥4~8K/月 渝中区-两路口 经验不限 12:24

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创盛企业管理咨询

客服专员

  • ¥4~8K/月
  • 渝中区-两路口
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 互联网/移动互联网
  • 不限
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 15人

五险 定期团建 专业培训 带薪年假 绩效奖金 工龄工资 全勤奖 节日福利

岗位职责:
工作内容:

1.负责逾期账户管理,及时掌握客户的欠款情况;

2.根据银行相关优惠政策,结合客户实际情况,制定合理的还款方案;

3.通过电话形式与客户进行沟通,引导客户及时还款,达成诉前调解;

4.详细记录沟通情况,获取、更新客户相关信息资料。

任职要求:

1.性格开朗,健谈,喜欢聊天;

2.具有良好的抗压力、自控力,善于自我调节情绪;

3.拥有销售或客服经验者优先考虑。

客服主管/经理 ¥7~12K/月 长寿区-新市 经验≥1年 07:00

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宇心门业

客服主管/经理

  • ¥7~12K/月
  • 长寿区-新市
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
1、协助销售总监负责销售内勤事务与客户跟进情况。 

 2、协助领导建立和维护客户关系。

 3、收集与整理客户信息,进行分析与跟进。 

4、参与销售方案制定,下达工作目标,组织会议召开

5、具备良好的心里素质、抗压能力强、遇到挫折能迅速调整状态

6、有较强的责任心和耐心,性格开朗,有亲和力,工作积极认真。有较强的服务意识 

客服经理 ¥6~10K/月 两江新区 经验≥2年 01:11

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泽邻口腔医院

客服经理

  • ¥6~10K/月
  • 两江新区
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 医疗/整形/康养
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责:
岗位职责:

1、负责前厅管理工作,对现场管理进行有计划的安排,注重现场管理。

2、设计和梳理接待流程,使之规范化,标准化,制度化,提高前厅工作效率。

3、对前厅工作人员的服务态度、行为规范、服务效率进行检查和监督。

4、负责医院服务品质提升,环境卫生及人员氛围的营造,塑造和提高顾客体验感。

5、为顾客提供联络协调等服务工作,包括门厅迎送、问题咨询、投诉处理相关工作。

6、学习和掌握口腔相关业务知识。具备团队领导能力,带动部门伙伴一起成长。

任职资格:

1.责任感、高度执行力,对医院追求高品质服务有高度认同感。

2.具备2年以上前厅工作经验,有医疗行业前厅管理经验尤佳。

3....

物业客服主管 ¥6~8K/月 (6-8K/月) 九龙坡区-陈家坪 经验≥3年 今天

月薪:¥6~8K/月(底薪+提成)
底薪:6-8K/月

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春润物业服务

物业客服主管

  • (底薪:6-8K/月+提成) ¥6~8K/月
  • 九龙坡区-陈家坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 节日礼金 工龄工资

岗位职责:
岗位职责:

1、负责项目物业客服团队,制定培训计划,对员工进行专业理论以及业务技能培训;

2、负责对接项目重难点客户关系维系,收取物业费,制定物业费用达成措施及计划;

3、员工工作业绩考评并进行绩效辅导;

4、负责项目社区文化活动计划和活动方案,并开展实施;

5、组织部门开展项目报事。投诉分析、收缴以及满意度提升沟通会,并制定整改措施。

任职要求:

1、年龄40周岁以下,有物业企业同岗位3年以上工作经验;

2、大专以上学历,沟通及表达能力强;

3、抗压能力强

客服经理 ¥5~8K/月 涪陵区-敦仁 经验≥3年 今天

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涪陵区柏研纤体美容中

客服经理

  • ¥5~8K/月
  • 涪陵区-敦仁
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 其他生活服务
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 五险 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 年度旅游 一年两次调薪机会 季度/年度奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、全面负责客户服务部的日常管理和运营工作;

2、制定与完善客户服务部管理制度,规范和完善岗位职责,优化客户服务流程;

3、客服团队的培训与考核,掌控客户服务质量;

4、协调及处理客户重大投诉与建议,与重要客户的沟通和洽谈;

5、完善客户需求分析,研制可行性方案提升客户满意度;

6、协调本部和公司其他部门之间的关系;

7、维持公司良好的公共关系,树立优质的服务形象。




医疗客服主管 ¥6~10K/月 江北区-红旗河沟 经验≥5年 今天

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重庆医康桥数字科技

医疗客服主管

  • ¥6~10K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 本科
  • 35以下
  • 1人

朝八晚五 五险 提供餐补 住房补贴 生育补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金

岗位职责:
岗位职责:

1、建立全院客服质控体系,全面提升及管理院内服务质量;

2、负责大客户及会员管理,实施推进会员管理,处理客户投诉等;

3、分诊管理及执行,全院服务礼仪,院内环境,就医体验维护及管理。

要求:

熟悉客服管理体系建立,熟悉服务流程制定及改善推进,具有一定的医美/口腔或者星级酒店客服管理经验或者顾客维护、大客户管理经验。

支付宝客服+接受无经验+地铁旁+不销售 ¥8~15K/月 (3-4K/月) 渝中区-解放碑 经验不限 12:09 急招

月薪:¥8~15K/月(底薪+提成)
底薪:3-4K/月

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德律信用管理

支付宝客服+接受无经验+地铁旁+不销售

  • (底薪:3-4K/月+提成) ¥8~15K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 银行
  • 高中
  • 35以下
  • 专业不限
  • 10人

五险一金 试用期买五险 生育补贴 专业培训 带薪年假 绩效奖金 年度旅游 工龄工资

岗位职责:
招聘截止时间:2024.12.31

公司直招、固定早9晚6不排班、无夜班、工作稳定、办公室上班不外出。无销售性质!无销售性质!无销售性质!

【岗位职责】:整理客户资料,审核客户征信,核实客户信息,提醒用户一下账单即可。(工作简单上手快、接受小白、不销售)

【福利待遇】:入职购买重庆社保,重庆公积金。节日礼品、生日会、大礼包、开年红包、年中旅游、下午茶、年会、团建聚餐、夏日漂流、烧烤聚会BBQ等等。

【补贴制度】:培训补贴、全勤奖、工龄工资、贡献奖、带薪年休假、带薪病假、婚假、丧假、产假等。

【薪酬制度】:试用期1-3个月、轻松转正无考核。

试用期薪资不打折。新人试用期无责保底3500...

中国农业银行信用卡还款提醒客服 ¥8~15K/月 (3-4K/月) 渝中区-解放碑 经验不限 10:09 急招

月薪:¥8~15K/月(底薪+提成)
底薪:3-4K/月

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德律信用管理

中国农业银行信用卡还款提醒客服

  • (底薪:3-4K/月+提成) ¥8~15K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 不限(可接受应届生)
  • 电话客服
  • 银行
  • 高中
  • 35以下
  • 专业不限
  • 10人

五险一金 试用期买五险 生日礼金 专业培训 绩效奖金 年度旅游 人才奖励奖 工龄工资

岗位职责:
招聘截止时间:2024.11.30

公司直招、固定早9晚6不排班、无夜班、工作稳定、办公室上班不外出。无销售性质!无销售性质!无销售性质!

【岗位职责】:整理客户资料,审核客户征信,核实客户信息,提醒一下账单即可。(工作简单上手快、接受小白、不销售)

【福利待遇】:入职购买重庆社保,重庆公积金。节日礼品、生日会、大礼包、开年红包、年中旅游、下午茶、年会、团建聚餐、夏日漂流、烧烤聚会BBQ等等。

【补贴制度】:培训补贴、全勤奖、工龄工资、贡献奖、带薪年休假、带薪病假、婚假、丧假、产假等。

【薪酬制度】:试用期1-3个月、轻松转正无考核。

试用期薪资不打折。新人试用期无责保底3500+提...

支付宝客服+接受实习+朝九晚六+有保底 ¥6~12K/月 渝中区-解放碑 经验不限 08:55 急招

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德律信用管理

支付宝客服+接受实习+朝九晚六+有保底

  • ¥6~12K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 不限(可接受应届生)
  • 客服专员
  • 银行
  • 高中
  • 35以下
  • 专业不限
  • 10人

五险一金 试用期买五险 生育补贴 生日礼金 专业培训 带薪年假 绩效奖金 节日礼金

岗位职责:
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【薪酬制度】:试用期1-3个月、轻松转正无考核。

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主材销售客服主管 ¥5~8K/月 江北区-红旗河沟 经验≥3年 今天

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楚乔电器

主材销售客服主管

  • ¥5~8K/月
  • 江北区-红旗河沟
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 建材
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

朝九晚六 五险

岗位职责:
岗位职责:

1.规范销售客服团队日常操作流程,统筹安排销售客服人员的工作任务,提升销售客服工作效率;制订和优化销售客服相关管理规定并监督与执行。

2.引导销售客服团队培训;提高询单转化率,服务品质,降低退款率和投诉率;对客户流失率进行分析与报告。

3.对销售数据进行分析,提出改进建议,提升销售客服团队服务水平。

4.负责销售客服团队业绩考核,落实公司绩效考核方案。

5.引导销售客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力。

6.落实部门协调和各项推广活动的配合:。

7.员工的排单安排及日常部门会议的组织。


任职资格:

1.大专及以上学历,有三年以上销售经验...

小区物业客服部综合主管 ¥7~8K/月 北碚区-城北新区 经验≥2年 今天

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御宏辰房地产开发

小区物业客服部综合主管

  • ¥7~8K/月
  • 北碚区-城北新区
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 交通补助 通讯补助 带薪年假

岗位职责:
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1、负责客服标准、业务标准和流程的制定,规范客服行为;

2、负责客户咨询、投诉等监督检查工作,发现问题,及时处理;

3、负责客户回访制度的建立,解决客户问题,增强客户粘性;

4、定期收集客户的建议、投诉,提出产品与服务的优化建议。

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任职要求:

1、年龄30-40岁,大专及以上学历;

2、2年及以上物业行业工作经验,1年及以上团队管理经验; 

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