岗位描述：

1、客服部工作计划及工作标准的制定、执行与监督；

2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉；

3、参与重要来电及重大客户接待，建立与客户之间的良好关系；

4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度；

5、制定项目物业费催缴计划，监督按计划执行；

6、制定项目经营计划，督促达成每月经营指标；

7、完成物业服务中心经理交办的其他各项工作任务。

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、年龄25-35岁；

3、3年以上服务行业工作经验，物业行业优先； 

4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

5、善于团队协作，熟悉物业管...

一、岗位职责

1、业务管理

2、负责协调各专业版块处理各类客服问题。

3、负责业主档案以及房屋移交资料档案建立与管理。

4、负责现场的巡场管理工作。

5、协助项目经理组织项目各部门进行资产等管理工作。

6、配合项目经理制定社区文化活动计划、活动方案并配合组织。

7、按时间节点完成公司要求上交的报表。

8、组织开展部门工作例会。

9、制订客服培训计划，并按计划组织实施。

10、定期组织开展客服团队活动，提高客服团队工作积极性。

11、落实部门员工考勤、绩效考核。

12、完成项目经理和其他领导委派的临时性工作任务。

二、任职要求

1、大专及以上学历，物业、酒店管理等相关专业。

2、参加过客服服务、...

1、45岁以下，大专以上学历、限男性，具有两年以上大型物业职能同等职位工作经验。

2、熟悉运用国家、地方、行业相关法律法规，为领导提供决策协助，为管理处的安全管理提供有效支持。

3、具有较强组织能力、团队建设、应急突发事件处理能力。

4、具有较强消防安全管理管理以及培训管理能力；退伍军人优先。

岗位职责：

1、负责对所辖的物业实施一体化综合管理，完成公司指定的年度管理目标和经济指标；

2、负责所辖物业的装修审批，协调违章和投诉处理工作，落实安全、防火管理；

3、负责服务中心的员工绩效考核管理；

4、负责服务中心的计划管理工作；

5、协调本服务中心所在辖区与供水、供电、工商等与物业管理有关部门的关系，便于开展各项工作；

6、负责服务中心员工关系的管理；

7、完成上级领导交办的其他工作。

职位要求：

1、能接受公司外派

2、具有三年以上项目经理或同等岗位工作经验；

3、熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握项目所在地地方法规政策，及时了解行业内信息动态；

4、具备先进...

1、建立、维护、销售台账及销售日报。

2、协助运营总监完成统计销售指标、制作各类运营报表。（如销售快报、业务合同明细表）

3、对接公司财务部门，协助核算代理费及佣金。

4、对接公司管理部门，协助经理管理日常项目事务性工作。

5、对接公司项目案场，对接业主、商户结算事项。

6、负责现场与公司总部对接工作，上传下达。 

任职条件：

2、5年以上物业，地产工作经验，40岁以下。

3、熟悉商业运营流程、国家法律和物业管理知识。

4、具有良好的现场管控能力、经验分析能力，沟通协调能力和报告能力。

单休、五险、节日礼金、9:00-5:30、综合收入5-7K，主城项目

岗位职责：

1、与客户建立良好的互动关系，辨识、发现客户需求，构建客户粘性；

2、达成管辖片区的相关业务指标（收费率、满意度、增值创收等）；

3、在保证基础业务品质的同时，实现增值创收；

4、协调资源，确保客户的问题得以及时高效的解决；

5、打造良好的社区生活体验；

岗位要求：

1、本科学历及以上（学信网可查已毕业）

2、物业同行或其他高品质销售服务类经验优先；

3、解决问题的能力、客服意识、资源协调能力、抗压；

岗位职责：

1.全面负责项目的管理。建立健全项目各项工作制度和流程，按照物业合同约定组织，实施各项物业服务，确保物业经营目标实现

2.编制项目年度战略发展计划和年度经营目标，并组织各部门按照计划实施

3.负责项目文件的签发

4.负责组织、协调、检查各部门工作

5.负责对项目各部门人员的工作绩效的评定和审定

任职要求：

1.大专以上学历，28-40岁之间

2.5年以上同岗位工作经验

3.良好的沟通，组织，协调能力

4.工作态度认真，负责。

5.对团队管理有一定的方法

职责描述：

1、项目经理的B角，在项目经理不在项目时，主持项目全面工作；              

2、负责该项目的客服、保安、保洁、工程、绿化板块的所有安全以及具体事务性工作；

3、负责该项目的资金计划的申报、审核与执行；                             

4、负责该项目的客服、保安、保洁、工程、绿化板块的年度、月度工作计划申报以及按照工作计划执行；                                                      

5、负责该项目客服、保安、保洁、工程、绿化各板块的工作按照公司的作业指导书执行以及定期组织培训各板块的作业指导...

1.品质管理：通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施；品质管理的第一责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行；重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；整改类事务的管控；发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围。

2.运营管理：完成公司下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；合理分配资源，保障项目正常运转。

3.团队管理：组建、培训、参与绩效管理、人才培养、团队建设；参与...

1、协助总监一起监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力；

2、完善各项物业管理制度，制定项目客户服务、环境安全、保洁绿化、协勤管理、车库管理、工程维修等人员的岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程；

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况； 

4、抓好员工、入驻企业的安全、消防常识的宣传教育工作，加大检查力度，预防和杜绝治安案件与消灾事故发生， 具有紧急事件处理能力，可以编制应急方案；

5、负责协同工程部安排楼宇、设施、设备的各项验收及设备设施的维修工作；

6、负责协同招商部监管项目资产（如厂房楼宇、车位等）的运行情况；

8、及时处...