1、及时热情的接待客户

2、负责建立和及时更新客户档案和客户车辆档案；

3、正确检查、判断客户车辆故障并做出估价；

4、在与客户达成一致后负责填写和签订修理委托书；

5、做好车辆维修结束后续工作；

6、完成领导交办的其他工作。

补充说明：

1、有2-3年服务顾问工作经验。

2、服务意识强，沟通表达能力强。

1.工作积极主动、责任心强，具备良好的沟通协调能力

2.具有低压电工证

负责进店客户的接待、维修保养产品推荐、维修保养进度跟进。

要求：1年以上汽车修理厂前台服务顾问经验，23-35岁，有驾照，亲和力强、积极热情，优秀的沟通协调能力。

工作地点：重庆市江津区双福街道九江大道一汽大众4s店

岗位职责：

1、负责进厂维修车辆的接车工作，受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间；

2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限；

3、对修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，尽量满足客户需求，提高客户满意度；

4、根据客户需求，对车辆故障进行判断，并进行维修工项的确认，当维修项目发生变更时，应与客户进行再次确认；

5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单，了解车辆维修进度；

6、负责接待前来提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续。

任职要求：

1、大专及以上学历，汽车相关专业优先；

2、有汽车服务顾问...

1、熟练运用公司的售后服务系统，及时更新客户的售后信息，包括投诉单、回访单、维修单等。

2、协调售后服务与其他部门的沟通和协作，确保客户问题得到及时解决。

3、维护客户关系，保持对客户的联系，定期与客户沟通并提供专业的售后服务建议和指导，增强客户对企业的信任和忠诚度。

岗位职责：

1、进行备件验收，核实数量、检查质量；建立库存

帐目，保存各种原始凭证，并将相关信息输入电脑；

把订货清单返回中转库，以备日后返件；参与旧件的

鉴定、分类并进行出入库管理。

2、码制定备件位置码，保证备件不遗漏；确保零部

件库零件摆放合理有序，确保数量和记录相符。

3、负责库存备件的定期盘点工作，根据库存储备情

况，向计划员发出订货需求。

4、负责备件出库，根据维修人员的领料清单发货，

并做好相关记录与统计。

5、按要求对库存备件进行规范化的管理，维护与管

理仓库货架及存储工具；保持仓库区域环境的清洁卫

生、负责备件库的安全与消防工作。

6、上级安排的其...

客服专员  不带销售性质

（接受应届毕业生、实习生）

一、工作内容:

1、负责接待 400 热线、企业微信等在线渠道客户反馈咨询、建议、投诉类问题;

2、了解客户服务需求信息，进行有效记录、跟踪，维护客户关系;

3、根据工作流程和处理规范、及时响应、外呼联系解决或通知客户工单处理情况。

二、任职要求:

1、大专及以上学历，男女不限，18-35岁，学习能力强，普通话准确流利(条件优秀者可放宽)；

2、具备良好的沟通能力、协调能力和服务意识，有责任心，有抗压能力(有客服相关工作经验者优先)；

3、能够熟练使用 EXCEL办公软件和在线聊天工具；

4、打字速度50字/分钟。

三、薪资待遇：

工资3...

1.负责现场异常情况处理、协调；

2.负责中储公司日常监控管理；

3.负责客户现场生产情况、装车量跟踪、汇报；

4.负责现场应急响应；

5.领导安排的其他工作。

6.工作地址在长安渝北新工厂

要求：

1.善于与客户进行交流和沟通，具有较强的事态处理应变能力

2.具有汽车主机厂现场服务工作经验。

1.熟悉汽车线束的基本原理及结构

2.会线束维修

3.沟通协调能力强

4.服从安排

补充说明：

1.有汽车维修经验的人员 优先

任职条件

1.学历：具有中专及以上学历。

2.工作经验：具有1年以上相关岗位工作经验。

3.了解服务流程、品牌文化、客户满意度、业务拓展。

4.掌握汽车专业知识、养护常识。

5.形象良好，有驾照者优先。

岗位职责

1.负责保持接待区整齐清洁，符合厂家6S标准。

2.为客户的各项咨询提供及时、有效、全面的解答，如专业问题咨询、服务预约、救援需求等问题。

3.严格按照长安标准流程接待客户，各个单据填写要规范标准。

4.关注车辆维修过程中，维修费用、项目与交车时间的变化，及时与客户沟通。

5.积极做好客户满意度工作，协同前台主管、服务经理处理现场客户的抱怨或投诉。

6.提供维修、零配件等增值服务相关...

本公司从事厨电安装维修服务行业，因业务发展招聘办公信息员（主要接收客户信息及联系客户、接听电话、派工、反馈、录单、结算、配件等事宜）

职位要求：1、中专以上，熟练操作电脑（表格、文档及PPT）。

                 2、性格外向活泼、具有较强的沟通、理解、判断、分析、解决         问题的能力。

                 3、有较强的管理能力对工作认真负责，积极进取、做事仔细、具有一定的团体协作精神、服从领导安排、耐劳及承受一定的压力。

                 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极、反应灵敏，热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考...

1、跟踪全面的售后活动，负责售后各项数据报表、整理和分析；

2、统计每日维修车辆进场台次及维修项目，填写每日小修台帐，月底汇总；

3、制作每月二级维护及大修车辆的档案整理工作并保存；

4、整理每日已结帐的工卡并归档，每月汇总成册并保存；

5、根据工卡维修内容统计各班组维修工时作为各班组绩效考核及发放依据；

6、根据实绩负责每日填写售后服务管理看板内容以及日报、周报、月报；

7、确保修理档案的保密性，无关人员未经批准不得翻阅；

8、按时完成上级领导布置的临时任务。

补充说明：

1、大专及以上文化程度；

2、具有一定的维修知识和汽车理论知识；

3、能够熟练操作计算机，灵活运用各类统计技术；

4、负...

岗位要求：

1、收发零件，按公司库房管理要求进行零件上架和发货。

2、积极配合服务顾问做好零件的报价，查询工作。

3、帮助车间维修人员做好查件报件工作。

4、按系统要求,对零件进行发放和外销。

5、每天对精品柜进行打扫,保持精品柜清洁。

6、仓库内定期整理清洁,标识清晰有效,物品堆放整齐有序。 

7、保证库存零件的账账相符,账物相符。

任职要求：

1、了解汽车基本构造，零件分类方法，库存管理及库房管理知识。

2、有较强的管理能力和沟通能力，具备初步的财务知识。

3、较强的学习能力，较好的沟通能力，管理能力。

1、 负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

2、协助接待维修保养及事故车辆。

3、对客户的投诉电话，填写登记表，并于第一时间汇报服务主管或总经理；

4、 负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌。

岗位职责：

1、主要负责回复公司运营的社群信息；

2、帮助解决求职者的问题，推荐适合匹配的工作信息；

3、做好品牌建设及宣传工作；

4、及时反馈求职者的信息，提出运营建议。

岗位要求：

1、2024届实习生，专业不限；

2、乐于分享，沟通表达能力强，善于与人交流。

职位描述：

1、根据公司经营计划完成个人月度考核指标；

2、按照接待标准流程完成对保养客户的接洽及水平事业相关联产品推销；

3、对在修车辆状态进行跟进，关注车间维修进度、零件供应等；

4、积极参与内部和外部的培训学习，不断提升自身；

5、对客户满意度负责；

6、完成上级领导交代的其他工作。

任职要求：

1、全日制大专及以上学历

2、普通话流利，形象气质佳

3、有同岗位工作经验优先

会电脑，接待，结算，操作二级维护，客户回访

前台开接车单，跟客户报价，调配件，安排机修施工。通知客户取车，售后回访客户。收银，放车等前台接待事宜。

对车辆资料审查受理，无误后，打印临时牌照，来往账务登记等工作薪资范围：3000-4000元/月发薪日：10日底薪：3000元/月社保类型：五险一金提成方式：按单提成；按每台车辆计算奖金补贴：餐补

岗位职责: 1，负责接待客户及车辆。 2，负责填写报修委托书。 3，负责和车主沟通协调。任职要求: 1，高中以上学历。 2，具有一定的销售经验。薪资范围：3000-8000元/月发薪日：3日底薪：3000元/月社保类型：五险