会电脑，接待，结算，操作二级维护，客户回访

1、熟练运用公司的售后服务系统，及时更新客户的售后信息，包括投诉单、回访单、维修单等。

2、协调售后服务与其他部门的沟通和协作，确保客户问题得到及时解决。

3、维护客户关系，保持对客户的联系，定期与客户沟通并提供专业的售后服务建议和指导，增强客户对企业的信任和忠诚度。

道路救援，搭电换胎。 随时待命接到任务前往现场，为客户提供现场应急搭电或更换备胎。 上下班时间自己控制，工作时间弹性大，自由。 不用到公司打卡，在家接到任务后前往救援。

要求:

1、年龄20－30岁，居住渝中区、九龙坡区、南岸区、巴南区、江北区。

2、服从公司管理，自觉性强、纪律性强、服务意识强。

3、具有一定的汽车相关专业知识，从事过汽车维修相关者最佳。

4、工作时间自由，欢迎有理想的年轻人加入。

入职即购买五险一金，公司提供车辆，手机，工作服，签订正规劳动合同。

岗位职责：

1、接受平台的推送的维修线索；

2、及时到达事故现场，与客户进行事故沟通;

3、负责事故车辆送修到店；

4、负责事故送修后的订单录入；

5、负责跟踪回访及客户关系维护。

任职条件：

 1、C1驾驶证，3年以上驾驶经验，熟悉重庆路况基础。

2、了解4S店售后事故车运营模式。

3、吃苦耐劳执行力强，善于沟通表达。

4、有导游、销售、4S店保险外勤、4S店事故接待、保险外勘、服务接待经验优先。

1.汽修行业2年以上经验；

2.熟悉汽车的构造，懂基本的修理知识；

3.积极配合服务顾问做好零件查询及估价工作；

4.帮助车间维修人员查料，报价、订料工作；

5.负责配件库的5S现场管理工作；

6.完成领导临时交办的任务；

7.会熟练的操作电脑和ERP系统；

8.有豪车修理厂工作经验，家住回兴附近的优先考虑。

工作内容：

1、负责接待服务客户，解决客户车辆的问题； 

2、执行广本标准服务流程； 

3、负责客户维修保养接待服务，努力提高客户满意度；

4、利用公司政策提升业绩，确保规定的各项任务目标的完成；

工作经验：

1、高中以上学历，有一年以上服务顾问工作经验  ；

2、形象气质佳；工作责任心强；

3、语言表达流利，善于沟通，有基础的谈判能力。具备客户关系维护和管理能力；

4、具备excel、word、ppt的使用和操作能力；

5、心理素质过硬，应变能力强，抗压能力强。肯吃苦、爱学习。熟悉汽车维修相关专业知识，汽车服务与维修专业优先。

6、C1本；可以上路驾驶。

1、负责完成汽车事故外拓业务指标;

2、负责汽车事故业务渠道的开发与相关外联部门维护良好关系;

3、负责汽车事故业务渠道的维护和更新,不断挖掘新的事故车资源并提升产值;

4、负责协助事故服务顾问进行相关的业务接洽;

5、负责对区域市场等相关信息动态变化及时掌握、了解、跟踪;

6、完成上级交办的其他工作。

须有同岗位经验。

1、负责接待售后车辆维修，沟通车辆维修进度

2、对维修客户电话回访和邀约进站服务。

3、推销商业险和公司售后的各种政策

4、三包件拍照录入系统

5、与厂家用户沟通工作。

补充说明：

汽车专业毕业优先，有无经验均可。

岗位职责：

1、负责客户接待，热情友好接待客户，并认真听取了解客户的要求，引导、受理用户预约工作；

2、在客户在场的情况下，对车辆做完整的检查，负责预约准备工作的落实；

3、就维修和保养方面的内容向客户提供参考建议，并做基本准确的报价，负责维修车辆用户的登记、接待工作；

4、对车辆采取防护措施（给以下部件安装防护罩：方向套、换档套、座椅套和脚垫）；

5、介绍当时长安汽车开展的优惠服务活动项目；

6、负责用户车辆的故障诊断，向车间主管下达维修派工单，负责客户委托书的签订；

7、负责在维修工作有延误时尽早通知客户，并提供补救办法；

8、负责在任何需要追加维修项目时，第一时间争得客户的许可；

9、在...