涪陵-抄表服务人员

岗位职责

1.1     基本要求

1)    招聘职位：涪陵-抄表服务人员

2)    基本要求：

完全认同并自愿践行中陆承大企业文化（企业文化见公司介绍）；

有较好的学习能力；

有较好的沟通表达能力；

执行力强、责任心强，不怕吃苦、不怕吃亏；

具有拼搏精神，敢于争取高薪；

3)    学历：大专及以上

4)    专业：专业不限，物联网、通信相关专业优先

5)    性别：性别不限

6)    年龄：20-30周岁

7)    工作地点：

   重庆-涪陵区

1.2     岗位介绍

1)     工作内容

a)     水表查抄：到位查抄水表止码

b)     催费：电话催费、送达催费单、上门催费、关阀催费（开阀）

c)     现场异常情况处理：复核抄表、用户答疑、工单处理、情况核实

2)     工作时间（弹性工作制）

a)     原则上，考勤管理以工作任务结果为标准，不打卡，不实行每日考勤；

b)     休息安排为项目组轮休制，休息时间不固定（一般每周休息1-2天）；

c)     法定节假日，按国家规定安排休假天数，具体休假安排可能与国家法定假期不一致，由各部门或项目组根据工作需要安排；

d)     对于已经通知要求准时到场的工作事项进行严格考勤（以公司相关部门发出的通知为准，包括但不限于：会议、商务活动等）

3)     难点

a)     体力：室外作业、步行（上下楼梯）；

b)     学习能力：语言沟通、操作规范、软件系统、行业知识（政策法规）；

c)     执行力：标准化管理、团队作战；

d)     意志力：高/低温、内容枯燥、世俗眼光、自我要求。

4)     主要工作成果指标

a)     安全：自己与他人人身财产安全、设备安全；

b)     工作效率：相同难度情况下的工作数量；

c)     正确率：能否达到或无限逼近100%正确；

d)     服务质量：用户满意、无投诉；

e)     工作表现：遵守公司规章制度，服从上级工作安排，能吃苦能吃亏、敢于担当、受得起“托付”。

1.3     实习/试用与转正

1)    实习：

对在校大学生（大专及以上）提供实习机会；

实习期最短一个月，最长六个月；

2)    试用：

面向社会招聘入职的员工（非在校大学生），试用期为一个月；

3)    试用/实习期工作安排：

a)    试用/实习人员将安排进行公司文化、管理制度、操作规范、安全规范等培训，含现场实操培训；

b)    培训合格后就近分配至项目组进行实际操作；

4)    转正：

试用期满后安排转正测评，测评通过的转正为正式员工；

实习满一个月并已经获得毕业证书的，结束实习，进行转正测评，测评通过的转为正式员工；

实习满六个月但仍未获得毕业证书的，进行转正测评，测评通过的享受正式员工待遇，直至获得毕业证书后转正为正式员工。

1.4     职业发展通道

1)     所有新员工先从现场服务做起；

2)     根据工作能力和表现，晋升通道如下：

a)     现场服务→驻甲方服务→项目负责人→副部长→部长→总经理助理

b)     现场服务→其他部门→项目负责人→副部长→部长→总经理助理

1.5     薪资待遇

1)    试用期员工：

基本工资：2500元/月（本科以下），3000元/月（本科、硕士）

其他：社保（五险）

2)    实习期员工：

实习工资：2500元/月（本科以下），3000元/月（本科、硕士）

其他：意外伤害险

2)    正式员工：

基本工资：3000元/月（本科以下），3500元/月（本科、硕士）

工龄工资：（200元X工作年限）/月

现场出勤补贴：60元/日，30元/半日（以现场工作天数据实核算）

岗位津贴：不低于1000元/月（管理职责岗位人员享有）

考核工资：不低于200元/月（转正后6个月以上的员工享有）

定级工资：根据技能评级分数决定（转正后6个月以上的员工享有）

其它：社保（五险）

1.6     简历投递邮箱

人事行政部：rsxzb@zlcdgroup.com